كيفية زيادة ارباح صيدليتك ؟

كيفية زيادة ارباح صيدليتك ؟

كل منا يبحث عن الوسائل و الطرق التي من خلالها يزيد من خلالها دخل الصيدليه

و لذا فقد درست الموضوع و وضعت تصورا او عده تصورات و طرق لزياده دخل الصيدلية ساتناولها معكم

تعتمد عملية زياده الدخل على عدة عوامل مرتبطة بعضها ببعض

اولا الخدمات

ثانيا الدعاية

ثالثا النظام

رابعا التعاقدات ان امكن

خامسا العرض

سنتناول كل موضوع على حدي و نبدا سويا بــــــ

الخدمات

تشتمل الخدمات الصيدلانية على الاتي

1 قياس ضغط الدم

2 قياس نسبة السكر بالدم

3 اسال استشير

4 اعطاء الحقن و التغيير على الجروح

5 الخدمه الليلية

6 خدمة التوصيل للمنازل

7 خدمة التركيبات الصيدلانية

8 خدمة قياس الوزن و الطول

9 خدمة الاستفسار عن طريق الهاتف

10 خدمة المتابعه و التنبيه

عمل شنطة لكل مايلزم المريض فى مناسابات مختلفة مثل :

1- الحج والعمرة

2- الولادة

وتكون مميزة فى المكونات

التوصيل للمنازل

مع انى من المعترضين على فكرة التوصيل للمنازل , لكن من ضمن الافكار ان المريض يرسل الروشتة عن طريق الفاكس ويتم توصيلها لة بدال الناس بقت بتكسل تروح الصيدليات

ومادام الموضوع ماشى والتوصيل شغال , ممكن ندخل فيها خدمة اعطاء الحقن ومتابعة الضغط والسكر...يعنى نروح ليهم احنا

خدمة التنبية

عن طريق ان تتصل الصيدلية بعملائها للتنبية عليهم قبل :

1- قرب انتهاء العلاج الشهرى

-2 مواعيد اجراء التحاليل والمتابعة

3 موعد التطعيمات للاطفال

الدعاية الجيده للصيدلية كيف تتحقق و ما الوسائل المتبعه لذلك ؟

في الحقيقة موضوع الدعاية للصيدلية بحيث ان الكل يعرفها يحتاج مجهود و متابعه مستمرة و افكار متجدده باستمرار علشان كده

انا هعرض مجموعه من الافكار الدعائية و ارجو من حضراتكم ان تساهموا معنا في عرض افكار دعائيه تانية حتي نصل بالموضوع ده بصوره تحقق الهدف المرجو منه

الافكــــار الدعــائــية

1 شعار صيدليه معبر و متميز و جديد

2 اكياس مطبوعه عليها اسم الصيدلية و الشعار و العنوان و ارقام التليفون

3 المعامله الجيده ( صدق , امانه , ابتسامه )

4 ختم للصيدليه خاص بالروشيتات الوارده للصيدليه " مع تمنياتنا بالشفاء العاجل صيدلية ...."

5 نتائج تقويم للسنه الجديده

6 التنظيم و التنسيق الجيد للملصقات الدعائيه الخاصه بشريكات الادويه

7 زياده الحركه داخل الصيدليه و المقصود هنا بزياده الحركه هي استغلال اوقات الفراغ اي التي ليس بها عمل بالصيدليه في الترتيب و التنظيم و الخ ... حتي لايدخل العميل و يجد من في الصيدليه في حالة خمول فيجب ان يكون الجميع في حالة استعداد متواصل

8 المحافظه الدائمه على نظافة المكان

9 الشنطه الدعائية و هذه الفكره خاصه بالدكتور محمود

10 توفير كتيبات طبيه و دينيه تضم معلومات تخدم المريض او عميل الصيدليه لتتحول الصيدليه بالتدريج من مكان لصرف الروشيتات لمكان موثوق فيه للبحث عن المعلومه الطبيه و بالتالي زياده الزباين و الثقه

بعض الأقتراحات

أن تكون الدعاية قبل بدء الصيدلية بفترة كافية و تكون مكثفة و بسيطة و متميزة حتى لا يصاب القاريء بالملل عند قراءة الورقة الدعائية لإزحامها ببميزات الصيدلية

فهناك من يكتب خدمة توصيل الطلبات للمنازل ؟؟ فهل هذه صيدلية؟ أم مطعم

ولكن الأفضل أن تكتب رقم التليفون بخط واضح

ثانيا أن تتخذ شعار للصيدلية يقوم بإرسال رسالة واضحة المعنى إلى الزبون و هي تعبر فعلا عن نشاط الصيدلية

بدون المغالاة

مثل من يكتب نصلك إينما كنت فهذا كاذب لإني لو كنت في مكان يبعد عن الصيدلية مسافة ساعة مثلا فلن و لن يحالو أن يوصلي الطلب إلا الصيدليات الكبيرة

و هناك من يكتب خدمة ليلا ونهار و هو يغلق في الثانية عشر مساءا

و من يكتب خدمة الإستشارات و الذي يعمل بالصيدلية صيدلي عديم الخبرة أو رجلل ممن هم حاصلين على الدبلوم

أخي العزيز و مما ينبغي الحرص عليه إيضا أنك تقوم بالدعوة إلى دين الله و أنت في مقر عملك و و يتبغي على الصيدلي أن لا يسكت على أي منكر يراه أمامه خوفا من ضياع الزبون

من أرضى الناس بسخط الله وكله الله إلى الناس حديث صحيح

و إيضا من خلال مكانك هذا تقوم بالدعوة إلى الله بأن تقوم بإرسال الهدايا الإسلامية إلى الناس و الكتيبات الإسلامية

ليسطمعا في زيادة الرزق و لكن طمعا في رضا الرب

ثالثا الشعار حاول أن تجعله أي شىء ما عدا السلم و الثعبان معذرة الكاس و الثعبان لإنك كما تعرف هو شعار إله الطب عن الإغريق

شكل الصيدلية من جوه ، لأنو شكل الصيدلية الحلو بخلي الزبون يرجع للصيدلية والشكل الوحش بخلي يدور على غيرها ، وقصدي بالشكل الحلو : ترتيب الدوا شكل الخزاين ، تكون الرفوف مليانة مشكل جميل وكده يعني، وهذا لا يغني عن أنماط الدعاية الاخرى

نصائح دعائية وخدمية فى نفس الوقت وغير مكلفه ولها اثر ممتد المفعول

الصيدلية توفر كتيبات توزع على المرضى مجانا

طبعا الكتيبات دى هتكون مرتبطه بنصائح للوقايه او نصائح عند العلاج

و الكتيبات دى اكيد هتبقى مرتبطه بالامراض المنتشرة زى الضغط و السكر والكبد وكمان الامراض المرتبطه بمواسم معينه مثل الانفلونزا وهكذا وعلى فكرة دى هتبقى لافته جميله عن الصيدلية حتى لو مش مطبوع اسم الصيدليه على الكتيبات دى

على فكرة طباعه الكتيبات دى تكلفتها قليله جدا وطبعا ممكن نوزعها ع المرضى اللى نعرفهم بس وبكدا اللى نعرفه هيجيب اللى منعرفوش

وحاجه بأه اكيد هتزود دخل الصيدلية من غير كلام وهى اختيار صيدلى بيفهم يشتغل فى الصيدلية(عفوا على استخدام هذا اللفظ)

وليه صاحب الصيدليه ميعملش interview صغير كدا للى بيشتغلوا معاه (بدل م الصيادله بيتهروا interviews فى الشركات بس)

ولازم كل مدير صيدلى يعمل قانون خاص بالعمل فى صيدليته يعنى واحد مثلا يفرض على اللى بيشتغلوا معاه الابتسامه مع كل مريض ولو م ابتسموش يبقى فيه عقوبات ماديه

وفيه قوانين تانيه مثلا زى قانون بعد صرف الدواء للمريض بدل م نقوله هات الفلوس او بدل م نقوله كدا خلاص نقوله بالشفاء بإذن الله

كيف تزيد من دخل الصيدلية ؟؟

system work

و ينقسم الي

1 team work

2 drug system

3 managment system

4 time system

و سوف ناخذ كل قسم من الاقسام الاربعه بالتفصيل

القسم الاول

و هو خاص بنظام فرق العمل و كيفية الاستفاده منهم بحيث نصل لهدف الصيدلي من زيادة الربح

و الخطوات اللازمة لذالك متمثلة في الاتي

* توفير صيدلي متواجد خلال كل فترة عمل و الاهتمام بالصيدلي من ناحية التدريب بمعني انه على صاحب الصيدلية اعطاء فترة للصيدلي بمجرد العمل عنده بالصيدلية للدراسة و وضع اختبار يشمل قدرته على صرف الادوية otc و كذلك قدرته على التصرف و التعامل مع الزبون

* مساعد صيدلي على خبرة جيده

* توفير عماله من الجنسين في كل فترة للتعامل مع مختلف العملاء و المرضي

* خلق روح من التعاون البناء بين اعضاء فرق العمل الواحد و فرق العمل الاخري ( خلال فترات العمل ) و خلق روح تنافسية بين فترات العمل بوجود عوامل تحفيزية

* المتابعة المستمرة لافراد فرق العمل من صيدلي و مساعد صيدلي و عمل اختبارات دورية على مستواهم من فترة لاخري

* الاهتمام بوضع انظم تحفيزية

القسم الثاني

و هو نظام الادوية

حاول بقدر الامكان

* لا بدائل

* توفير النواقص

* توفير الادوية المستورده

* المراجعه الدورية على تواريخ الادوية

* 1-3-5 system و الخاص بطلب الادوية

* توفير الاصناف الجديده بقدر الامكان

* البحث عن افضل خصم للادوية

* الترتيب الجيد للادوية لسهولة الوصول لجميع الاصناف بدقة و سرعه